Factores internos y externos en el comportamiento del consumidor

Desde el punto de vista interno, podemos encontrar las siguientes variables de carácter psicológico que influyen en el consumidor:

  • Motivación: es la fuerza impulsora que conduce a la acción; el conjunto de variables personales y situacionales que determinan y regulan la elección de conductas, el inicio de éstas y el esfuerzo y la persistencia en su ejecución hasta que se consiguen las metas que uno se ha propuesto.
  • Percepción: se trata del proceso de transformación de los estímulos que percibimos del exterior en estructuras cognitivas dotadas de signifcado. Hace referencia a la manera personal de interpretar los estímulos que recibimos, codificándolos a través de los sentidos. De acuerdo con Solomon (2008, pág.49) la percepción es el proceso por el cual seleccionamos, organizamos e interpretamos los estímulos a los que nos exponemos.

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Relaciones entre marca y patrocinado

En primer lugar, La Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad tipifica el contrato de patrocinio como “aquél por el que el patrocinado a cambio de una ayuda económica para la realización de su actividad deportiva,  benéfica,  cultural,  científica o de otra índole,  se compromete a colaborar  en la publicidad del  patrocinador”.  Además,  el  patrocinio actúa,  por otra parte,  para audiencias mucho más numerosas, por el efecto publicitario que consigue el evento.

Los patrocinios consiguen que se establezcan cinco tipos de asociaciones. La primera son las asociaciones conducidas por las características funcionales de lo patrocinado y las cuatro restantes son las características  de la organización a las que las marcas aspiran, a pesar de la dificultad de alcanzarlas: liderazgo, ser global,  ser local y estar socialmente implicado.

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Riesgos del cobro mediante remesa simple para el exportador

La remesa simple es uno de los medios de pago con menor seguridad ya que, a direncia de otros medios de pago documentarios, conlleva que el exportador se desprende de la mercancía y de los documentos antes de efectuar el cobro. Por tanto, la garantía de cobro no está asegurada y hay que tener mucho en cuenta la confianza que nos dé el comprador a la hora de utilizar este medio de pago. Además, de todos los medios de pago no documentarios, el único con mayor riesgo es el de transferencia, ya que al menos en la remesa simple el exportador cuenta en su poder con una letra de cambio aceptada, que es un documento financiero.

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La estrategia corporativa de integración vertical

La estrategia corporativa de integración vertical consiste en la entrada de una empresa en las actividades relacionadas con el ciclo completo de producción de un producto o servicio para convertirse en su propio proveedor o cliente Así, nos encontramos ante los llamados “canales corporativos” en lo que una empresa, que mantiene un poder mediante la propiedad total o parcial , integra y controla diferentes funciones del canal. Este proceso se realiza a través de la creación de una red propia de distribución o mediante la adquisición de empresas intermediarias ya establecidas.

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Ventajas de los códigos QR y RFID frente a los códigos de barras

En primer lugar, para los fabricantes y mayoristas, la utilización de códigos de barras proporciona tres ventajas principales: simplificación de las tareas administrativas, al utilizar un lenguaje comercial común con un ahorro notable en costes, un elevado control en la gestión del surtido y un menor coste de implantación que los RFID, aunque no en relación con el QR.

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Usos del QR code en los elementos de animación del punto de venta

En lo que respecta a las técnicas de animación del punto de venta, el uso de QR es adecuado tanto en medios físicos (en las cabeceras de góndola es posible ubicar QR con una oferta específica del producto presentado en ellas) como en los medios psicológicos (a través de las técnicas audiovisuales es interesante el uso de QR para captar la atención del consumidor y provocarle el comportamiento de compra. Estos códigos, por su novedad, incitan al consumidor a su uso, lo que genera un deseo y una acción (AIDA)).

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Heterogeneidad y diferencias de productividad entre empresas de un mismo sector

Los enfoques tradicionales asumen que todas las empresas que forman una industria son homogéneas en términos de productividad y por tanto cualquier pérdida relativa de competitividad afectará a todas las empresas de manera similar.

Sin embargo, las nuevas teorías de comercio internacional[1] parten de la premisa de la heterogeneidad de las empresas, de la relevancia de la productividad y de los diversos costes fijos en que incurren las empresas para producir para el mercado domestico o para mercados internacionales.

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Niveles de definición de estrategias en la empresa

Para cualquier empresa es necesaria la elección de una estrategia que le permita definir sus objetivos, metas y planes para su consecución (Andrews, 1965), ya que esta es “el patrón de los principales objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes esenciales para la consecución de dichas metas, establecidos de tal manera que definan en qué clase de negocio la empresa está o quiere estar y qué clase de empresa es o quiere ser”[1]. Mediante la definición de la estrategia a seguir, la empresa consigue vincularse con el entorno y, al mismo tiempo, modelarlo a su favor.

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Relación entre tipos de cambio y desequilibrios globales

Es evidente que hay relación entre los tipos de cambio y los desequilibrios globales.

Si EEUU y China pretenden solucionar sus desequilibrios de cuentas corrientes, pueden plantearse elegir entre políticas fiscales y tipos de cambio como instrumentos de corrección, o una combinación de ambas.

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